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總監(jiān)不準時 楔子

  冬天的臺北,籠罩在寒風刺骨的風雨里,深色厚重的衣物緊緊包覆往來人群,無疑是一年中最不鮮艷的季節(jié)。

  方亞爵倚坐在黑色皮椅的扶把上,透過玻璃窗看向外頭的世界,窗戶阻絕一切紛擾,他的內(nèi)心好久沒有這么平靜過了。

  他的臉上一如往常不帶一絲笑容,黑褐色的眸中染上一抹陰郁,臉頰剛硬的線條因嚴肅而冰冷。

  在他身上,唯一人性化的部分大概只有那微亂的黑色發(fā)絲了。

  桌上的分機響了起來,秘書必恭必敬的透過話筒傳達訊息,“總經(jīng)理,企劃部已準備好了,就等您過去開會!

  方亞爵仍透過雨滴紛落其上的玻璃窗,凝望遠方,沒有回話。

  “總經(jīng)理?”電話那端的秘書等不到任何響應,再度出聲。

  他終于動了薄唇響應,“知道了!蹦锹曇舯却巴獾臏囟冗要冰冷。

  拿起披在椅背上的深色西裝外套穿上,接著挪動修長的雙腿,步出總經(jīng)理室。

  方亞爵,高容集團創(chuàng)辦人方拓禾的兒子,二十八歲,命定的高容集團接班人。

  或許是刻意栽培,他一路朝企業(yè)管理、營銷經(jīng)營往上攻讀,并于今年在美國南加大完成企管博士學位,并回國接下高容飯店總經(jīng)理一職。

  在花了兩個月時間徹底了解高容飯店目前的結(jié)構(gòu)、經(jīng)營走向、客戶族群等資料后,他準備大刀闊斧改造這家擁有二十年老字號的五星級大飯店。

  方亞爵高的身子踏入企劃部的會議室,并在主位坐下。

  “開始吧!

  眼前坐著的兩男兩女,是他精心挑選的全新企劃團隊,希望為這間老飯店注入新血、改頭換面。

  “總經(jīng)理,誠如上次會議提及,高容飯店這一、兩年來的業(yè)績明顯原地踏步,這是顧客流失的警訊,因此我們草擬了一些方案,請您過目!逼髣澣藛T遞上幾份企劃草案給他,并一邊解說各個方案的執(zhí)行理念以及方式。

  方亞爵快速審閱這些文件,其中不乏開發(fā)新客源、降價促銷、營銷公關(guān)活動等方案,突然間,看見一個令他眼睛為之一亮的提案。

  “藝文合作是誰的想法?”他突地打斷他們的報告,并抬眼掃過四人。

  “是我提出的,總經(jīng)理。”一名女性開口回應。

  “說說你的想法!狈絹喚衾淅涞拿睢

  “我之前曾到英、法的飯店參觀過,發(fā)現(xiàn)他們會與藝術(shù)家合作,像是用音樂家在大廳的現(xiàn)場演奏取代較無臨場感的CD背景音樂,或是邀請駐點藝術(shù)家,為他們開辟展覽空間,同時也提供政商名流競標藝術(shù)家的作品。若我們也能夠在飯店里加入這些元素,一來能成為飯店的特色,二來也可以開拓藝文市場,這方面其實有相當大的客源可以開發(fā)。”

  方亞爵修長的手指抵著下巴,陷入思忖之中,然而他深邃的眼眸卻讓人猜不透他的想法。

  “我對你這個提案很有興趣。”

  聽到了他肯定的話語,女企劃員終于松了一口氣。

  “謝謝總經(jīng)理!

  “若要執(zhí)行這個方案,我們需要增添多少人力?”方亞爵眼也不抬的繼續(xù)閱讀手上的提案。

  “這……”女企劃員一時語塞,面有難色!翱偨(jīng)理,高容飯店其實從未涉獵這個領(lǐng)域,若想在短時間內(nèi)有所成效,勢必要從外頭召集人才,成立一個藝文相關(guān)部門……”女企劃員為難的原因,實是因為要執(zhí)行這樣的方案,要增添的人力不少,屆時對飯店又會是一筆龐大的開銷。

  “那就做吧!狈絹喚艄麛嗟淖龀鼋Y(jié)論!拔蚁肽銈儜摱记宄呷蒿埖昴壳暗膯栴},不論在設(shè)施、人才上都不斷老化,若不大刀闊斧執(zhí)行一些新的理念,高容飯店很快就會被市場淘汰!

  “我了解,總經(jīng)理。”

  “我知道你顧慮的是什么,但飯店是我的,決定是我做的,結(jié)果當然不會要你來負責,雖然有風險,但這的確是一個新穎的點子,我也很感興趣!狈絹喚粢运膶I(yè)領(lǐng)域知識分析,話語中在在顯示他強勢的作風。

  “是的!

  “幫我把以下職缺發(fā)給人事室,馬上公告,一個禮拜內(nèi)我要名單。先給我一個……藝術(shù)總監(jiān),再來是Lobby的演奏家,以獨奏或室內(nèi)樂為主。另外,幫我洽談駐點藝術(shù)家,價位好談,重點是要有相當程度的能力。”

  女企劃員傻愣愣的看著他,被他的大膽作風嚇著。

  “有問題嗎?”方亞爵有些不悅,時間寶貴,眼前的女企劃員卻腦袋當機似的在浪費他的時間。

  “不……當然沒有。”女企劃員當然了解他在高容飯店的身分地位,趕忙繼續(xù)與他討論相關(guān)細節(jié)。

  一陣熱烈討論后,大致的工作細程已底定。

  “半年內(nèi),我要看到成效!狈絹喚舻陌詺庠俅握宫F(xiàn),一覽無遺。

  “是的,總經(jīng)理!逼髣潏F隊異口同聲響應,能夠在這樣有干勁的老板底下做事,雖然壓力很大,但是挑戰(zhàn)性與刺激度十足,人人都躍躍欲試,希望能夠大展身手。




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