這份工作還不錯(cuò),比起另外兩份工作有趣許多,但會(huì)有較大的壓力。藉由這份工作她可以學(xué)習(xí)與人之間的應(yīng)對(duì)進(jìn)退,恩熙認(rèn)為這份工作對(duì)她未來從事服務(wù)業(yè)會(huì)有很大的幫助。
這天下午,她跟隨帶領(lǐng)工讀生的經(jīng)理,一起在信義區(qū)華納威秀附近的百貨公司廣場(chǎng)進(jìn)行市調(diào)工作,今天的市調(diào)主題主要調(diào)查一般人喝咖啡的習(xí)慣與選擇。
這是一家咖啡連鎖店,委托市調(diào)公司做的調(diào)查。
「小姐您好,請(qǐng)問是不是可以耽誤您一分鐘的時(shí)間,請(qǐng)您配合做一下市調(diào)?」恩熙很客氣地問來往行人。
但得到的答案都是否定的。
最近做市調(diào)越來越不容易,就算她再客氣,路人也多半不愿意花時(shí)間配合。
這份工作論件計(jì)酬,所得并不多,卻必須看受訪者的臉色,很多人往往像驅(qū)逐蒼蠅一樣對(duì)著恩熙的臉猛揮手。
就在恩熙平白浪費(fèi)半個(gè)鐘頭徒勞無功之際,她看到前方露天咖啡座有一位獨(dú)身男士的背影,對(duì)方正低頭看報(bào)紙。
依據(jù)經(jīng)驗(yàn),這種單身者接受市調(diào)的意愿會(huì)比較高。
經(jīng)理當(dāng)然也知道,于是拼命使眼色叫她把握機(jī)會(huì)。
恩熙深呼吸一口氣,振奮精神后,準(zhǔn)備再次上場(chǎng)。
「先生您好,請(qǐng)問是不是可以耽誤您一分鐘的時(shí)間--」
恩熙話末說完,笑容隨即僵在臉上,
謀仲棠抬起頭,他看到恩熙后微微挑起眉。
「我們好像很有緣�!怪\仲棠抿嘴一笑。
恩熙還來不及反應(yīng),就看到經(jīng)理不以為然的臉色。她知道,市調(diào)員應(yīng)該始終保持和顏悅色,而且積極攀談。
「我……」恩熙瞪著他,整整過了十秒鐘后才能往下說:「我想,我想請(qǐng)您配合做一下市調(diào),不知道是不是可以耽誤您--」
「沒問題�!顾芩斓卮饝�(yīng)。
謀仲棠盯著這個(gè)神色警戒的女孩。
他當(dāng)然能感覺得出來,她對(duì)他,有莫名的敵意。
恩熙原本以為他會(huì)拒絕,得到他同意后,她的心情反而沉重起來。
「那么,請(qǐng)問您平常是否有喝咖啡的習(xí)慣--」
「妳可以坐下來,我有很充裕的時(shí)間�!顾卮鹚�
恩熙只好坐下。
他看著她坐下,露齒一笑�!干洗慰吹綂呍诒憷坦ぷ鳎F(xiàn)在妳又成了市調(diào)員,妳好像兼很多份工作?」
恩熙垂下眼,不答反問:「請(qǐng)問您平常是否有喝咖啡的習(xí)慣?」她重復(fù)一遍問題。
謀仲棠咧開嘴。「我們不算陌生人,妳拒人于千里外的態(tài)度,是只針對(duì)我還是妳向來如此?」
恩熙抬起眼面無表情地盯著他�!甘悄饝�(yīng)要接受訪問的,如果您不愿意,我會(huì)立即離開,不再打擾您�!顾3侄Y貌而冷淡。
謀仲棠端起桌上已冷掉的咖啡,瞇眼看她�!肝颐刻旌纫槐Х取!谷缓筻穆暬卮�。
「那么,您通常在咖啡廳喝咖啡?還是自己煮咖啡?」她若無其事地繼續(xù)接著訪問。
「不一定�!�
「如果在外喝咖啡,您會(huì)選擇哪一家咖啡廳?」
他抿嘴一笑。「我通常讓客戶選擇�!�
恩熙再抬起眼,她盯著他嚴(yán)肅地問:「那么您自己的喜好呢?」
他抿嘴一笑�!肝覠o所謂,喝咖啡只是一種習(xí)慣�!�
他的回答很狡猾。
恩熙放下訪問板直視他�!改惚仨毎凑瘴业膯栴},給我一個(gè)明確的答案。」她索性把話講明。
謀仲棠聞言嗤笑�!竼栴}是,妳的問題讓人很難回答�!�
他神色莫測(cè)地回望她。
恩熙愣住�!甘悄愎室獠缓献��!顾┯驳穆曇舾蓾�
「妳對(duì)這些制式問題難道從來沒有疑問?」他冷笑著質(zhì)問她:「妳做市調(diào)的對(duì)象應(yīng)該都是陌生人吧?老是拿這些沒有創(chuàng)意的問題,想要引出答案、進(jìn)而得到回響,實(shí)在讓人覺得不可思議!請(qǐng)問妳,陌生人為什么要跟妳合作?為什么要浪費(fèi)時(shí)間回答妳這種無聊的問題?」
「如果你不想回答,剛才就可以拒絕�!�
「我很愿意回答!」他斷然否決她的話�!肝疫@個(gè)人一向很有惻隱之心,只是一份調(diào)查訪問,既然有時(shí)間我非常愿意配合。但是妳的問題實(shí)在太無聊了!」
「問題就只是問題,」恩熙壓抑不住自己的嗓音,她認(rèn)為他根本就是故意挑毛病�!改阒灰卮鹁涂梢粤耍�
「任何問題部沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,況且答案也不見得只有單一方向!一些國(guó)際級(jí)公司做的市調(diào)問卷程度就不一樣。如果只是預(yù)設(shè)一些無聊問題,想藉此引君入甕的方式,實(shí)在很愚蠢。試問這種無聊的問題,就算我回答了,對(duì)需要憑借這份問卷開發(fā)市場(chǎng)的廠商有什么好處?」他冷著臉直言。
恩熙神色一僵。
「妳選了一個(gè)不怎么高明的職業(yè),」他盯著她,冷靜的眼神挾著一絲冷酷:「至少,市調(diào)公司的水平也有高低標(biāo)。而妳做為一名市調(diào)員如果只會(huì)照本宣科,一點(diǎn)都察覺不出這家市調(diào)公司的水準(zhǔn)高低,比起當(dāng)一名便利商店的打工小妹,妳的工作內(nèi)容越來越不可取�!�
他又回復(fù)那天傲慢的嘴臉!
至少恩熙認(rèn)定,這是一種輕鄙的傲慢!
而在恬秀面前,他從來不是這種嘴臉。
盡管恩熙臉上沒有任何表情,拳頭卻早已經(jīng)握得死緊,她的指甲已經(jīng)深深掐進(jìn)掌心肉里�!肝抑滥愕穆殬I(yè)很高尚,一人之下萬人之上!所以你大可以憑『水準(zhǔn)高低』選擇職業(yè),過你『可取』而且優(yōu)越的生活!但那是因?yàn)槟銖膩頉]有看人臉色過日子的經(jīng)驗(yàn)!如果可以選擇,沒有人想當(dāng)便利商店小妹,或者做一名『不可取』的市調(diào)員,拿自己的笑臉貼街上陌生人的冷眼!」
話說完,她的手顫抖著,心跳從來沒有這么快過。
謀仲棠瞪著她,彷佛想把她看穿。
「妳好像很討厭我,對(duì)我有很深的成見?」他沉聲問她。
「對(duì)照你剛才的言行舉止,這句話應(yīng)該是我反問你才對(duì)!」恩熙立刻回敬他。
謀仲棠沉眼盯著她半晌,然后淡聲道:「我還以為,像妳這種有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的女孩子,會(huì)喜歡聽實(shí)話。」
實(shí)話?恩熙覺得很可笑�!甘恰簩�(shí)話』還是『傷人的話』?」
她知道自己的口氣顯得尖酸、甚至刻�。∪欢龑�(shí)在無法控制自己的情緒,漠視他語氣中濃濃的優(yōu)越感。
「怎么了?」負(fù)責(zé)帶人的經(jīng)理終于走過來,陪苦笑臉�!高好吧?沒事吧?」
經(jīng)理站在角落觀望,早在三分鐘前就嗅到事態(tài)不妙。
「您是哪位?」謀仲棠倒問得很客氣。
他的表情就像什么事都沒發(fā)生過,冷靜得很。
恩熙的臉上沒有半點(diǎn)笑容,她甚至在生氣。
「喔,我是這家市調(diào)公司的經(jīng)理--」
「什么事都沒有,我正在接受這位小姐的訪問�!怪\仲棠若無其事地道。
「噢……」
經(jīng)理回頭看了恩熙一眼,見到她臉上沒有笑容,經(jīng)理微微皺起眉頭。
「那么,你們……」
「我們要繼續(xù)做完訪問。」謀仲棠回答。
「啊,是、是。」經(jīng)理搔著頭走回角落。
恩熙冷眼凝望他�!讣热挥X得沒水準(zhǔn),你不必勉強(qiáng)自己�!�
「我答應(yīng)的事就會(huì)辦到!如果不用腦袋思考,不必太認(rèn)真,把自己當(dāng)做無聊的人就可以繼續(xù)。」
恩熙冷冷地瞪著他。
他現(xiàn)在的口氣,比起剛才的傲慢有過之而無不及!
然而恩熙已經(jīng)不想再跟這種人爭(zhēng)辯!經(jīng)理還在角落監(jiān)視她,她知道自己需要這份工作,她才不會(huì)因?yàn)檫@種人而把工作搞砸!
「如果在外喝咖啡,您會(huì)選擇哪一家咖啡廳?」恩熙面無表情地重復(fù)剛才的問題。
這回,謀仲棠很爽快地給了恩熙想要的「標(biāo)準(zhǔn)答案」。
訪談終于順利在一分鐘后結(jié)束,恩熙原本打算轉(zhuǎn)頭就走,但是她突然想起什么從自己的包包里拿出禮物。
「這是送給接受訪問者的小禮物--當(dāng)然,沒有水準(zhǔn)的問題也只送得起這種沒有水準(zhǔn)的禮物,希望有水準(zhǔn)的您不吝笑納�!�
說完話后恩熙把禮物放在桌上,然后才離開。她決定選擇另一個(gè)地點(diǎn),繼續(xù)做她的市調(diào)訪問。
謀仲棠沒有表情地瞪著恩熙的背影,直到她走進(jìn)附近另一間百貨公司。
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即使打工再忙,恩熙的功課卻始終維持在班上前三名,這一點(diǎn)連班導(dǎo)師都很佩服。
「妳的功課真的很好,老師實(shí)在很好奇,妳把生活安排得這么緊湊,怎么還有時(shí)間念書?」在教師辦公室內(nèi),班導(dǎo)師吳德美從一迭已經(jīng)改好的試卷中,抽出恩熙的期中考卷放在桌上。
吳德美的用詞很含蓄,她從來不點(diǎn)破恩熙的「忙碌」,是為生活而到處打工。
「這一次妳的學(xué)科成績(jī)又考了班上第一名。李恩熙,妳這么努力,老師真為妳感到驕傲�!�
從吳德美口中聽到稱贊,恩熙比知道自己考第一名還要高興�!咐蠋�,我才要謝謝您的鼓勵(lì)。要是沒有您一直支持、包容我,就算我一直考第一名,也可能會(huì)因?yàn)闊o數(shù)次的遲到早退,導(dǎo)致操行成績(jī)不及格而被留級(jí)�!�
「老師知道妳的狀況。其實(shí)嚴(yán)格來說,妳這么認(rèn)真生活,為自己的前途努力,操行成績(jī)應(yīng)該是班上最高分才對(duì)�!箙堑旅缹�(duì)恩熙說:「有的時(shí)候,看事情不能只考慮表象,遲到早退只是學(xué)校訂定的衡量標(biāo)準(zhǔn),卻不能公平地拿來仲裁每個(gè)人�!�
「老師,我了解您的意思,我會(huì)記住您的每一句話,相信對(duì)我未來做人處事有很大的幫助。」
吳德美露出笑容�!咐疃魑�,妳很聰明、也夠努力,老師很期待未來能看到妳有所成就�!�
恩熙報(bào)以一笑。
「對(duì)了,我找妳到辦公室是想告訴妳一個(gè)好消息。」吳德美收起試卷,然后對(duì)恩熙宣布:「我已經(jīng)幫妳問過,這次實(shí)習(xí)其實(shí)是飯店想招募儲(chǔ)備員工,換句話說,如果實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)良好,畢業(yè)后無需經(jīng)過考試就能升格為正式員工,而且因?yàn)槭钦心純?chǔ)備員工的緣故,這次實(shí)習(xí)的薪水待遇還不錯(cuò),比照一般員工薪資�!�
盡管這確實(shí)是個(gè)好消息,然而恩熙仍有遲疑。「但是,為什么會(huì)有這么好的機(jī)會(huì)?」
自力更生慣了,對(duì)于現(xiàn)實(shí)她有深刻的體悟,任何突然而來的好運(yùn),她習(xí)慣抱持懷疑態(tài)度。
「相信妳自己吧!飯店當(dāng)然有他們的考慮。所以一開始飯店方面就講明,只要我們最好的學(xué)生�!�
這實(shí)在是恩熙意料不到的好消息。
她怔怔地盯著吳德美,沒想到自己的心愿突然間就接近實(shí)現(xiàn)了……
「老師還有另一個(gè)好消息!」吳德美笑著說:「我還問了飯店的人事部門,如果不影響到正常上班時(shí)間,是否可以安排一個(gè)類似鐘點(diǎn)計(jì)時(shí)的工作機(jī)會(huì)?對(duì)方今天早上已經(jīng)來電回復(fù)我,因?yàn)閵厡?shí)習(xí)時(shí)間上的是早班,飯店可以安排妳下班后在客房部服務(wù),而且等列實(shí)習(xí)結(jié)束后,妳還可以留在那里繼續(xù)工作�!�
這的確是好消息!恩熙露出笑容,這是放心的微笑。
「不過,客房部的工作很辛苦,我猜想妳到客房部要做的工作,應(yīng)該是客房打掃,這個(gè)……妳可以勝任嗎?」
「我會(huì)努力的,」恩熙很感激。
平時(shí)她打工就不輕松,如果能在飯店工作,就算再辛苦她也不會(huì)有怨言!
「太好了,本來我還擔(dān)心這份工作會(huì)太委屈妳�!�
「不,一點(diǎn)都不委屈!」恩熙搖頭�!肝艺娴暮芨兄x老師,您為我安排這么好的機(jī)會(huì)�!�
吳德美聽到這些話很開心�!笂呌X得不委屈就好。只要記住,抱著學(xué)習(xí)的心情工作,一定會(huì)有收獲!」
恩熙點(diǎn)頭,她由衷認(rèn)同。
接下來吳德美告訴恩熙實(shí)習(xí)報(bào)到時(shí)間,以及該注意哪些事項(xiàng)。
恩熙離開教師辦公室后,時(shí)間已經(jīng)不早,她直接跑進(jìn)教室取走她的私用物品,準(zhǔn)備趕到便利商店上班,臨走的時(shí)候恩熙在教室門口遇見恬秀。
恬秀卻像沒看到恩熙一樣,與恩熙擦身而過,連一聲招呼都不打。
感受到恬秀故意的冷淡,恩熙猜到,恬秀應(yīng)該是因?yàn)槟翘煸谌毡玖侠淼�,她留下恬秀自己離開的事而不高興。恩熙知道當(dāng)時(shí)是自己不對(duì),事后她反省過,認(rèn)為自己的確是太沖動(dòng)了。
看到恬秀對(duì)自己不理不睬,恩熙心頭掠過一抹悵然,但時(shí)間已經(jīng)不早,她壓下心底那難受的滋味,匆忙跑出教室趕往便利商店。
匆匆跑到便利商店時(shí),老板剛好在店里,幸好她今天沒遲到。
「李恩熙!」
恩熙才打完卡,就聽見老板叫她的名字。
「妳跟我進(jìn)倉(cāng)庫(kù)一下,我有話要對(duì)妳說�!�
「好。」
「李恩熙,」老板的臉色很嚴(yán)肅�!高@個(gè)月妳遲到的次數(shù)超過三次,妳知不知道妳的行為已經(jīng)造成同事的困擾?同仁一直跟我抱怨,我實(shí)在很難處理!」
「對(duì)不起,老板,」錯(cuò)在自己恩熙只能道歉:「以后我一定改進(jìn),不會(huì)再造成您的困擾�!�
「改進(jìn)是當(dāng)然要的!但是現(xiàn)在我就很難平息大家的怨氣�!�
老板這么說,恩熙也不知道該怎么回答。
「這樣好了,」老板瞪著恩熙,施恩似地對(duì)她說:「今天晚上妳得加班到凌晨五點(diǎn),代林美珊的夜研,不過今晚妳加的班我不能算薪水給妳!妳要知道,我讓妳代班是為了妳好,否則林美珊老是跟我抗議,我雖然是老板也很難幫妳說話�!�
聽到這個(gè)加班「處置」,即使恩熙知道這是老板故意為難她,以圖節(jié)省人事開支,她也只能點(diǎn)頭�!甘牵抑懒�,今天晚上我會(huì)留下來加班�!�
老板點(diǎn)點(diǎn)頭露出笑容,對(duì)恩熙的妥協(xié)很滿意。
走出倉(cāng)庫(kù)后,恩熙覺得頭有點(diǎn)暈,也許因?yàn)榻裢硭蠋熣f話沒時(shí)間吃飯就趕來上班的緣故。
「李恩熙,妳快點(diǎn)來幫忙,把這一箱飲料排列貨架上啊!」跟恩熙一起值班的男員工喊道。
這家便利商店到了夜里生意反而特別好,所以夜里通常都有兩個(gè)員工留守,在找不到男性員工的情況下,只好要求女員工上夜班。
「噢,好!」把長(zhǎng)發(fā)塞到耳后,恩熙強(qiáng)打起精神。
反正她常常不吃晚餐省一頓飯錢,今晚跟從前一樣,她應(yīng)該可以撐得下去。
但是今晚老板要求她加班,因?yàn)楦籼煲险n,平常她都只代工讀生的晚班,頭一回上大夜班,到了半夜四點(diǎn)恩熙的體力已經(jīng)嚴(yán)重透支。
好不容易挨到五點(diǎn)即將下班,恩熙只覺得頭痛欲裂。但是她回家后也沒辦法休息太久,因?yàn)榘它c(diǎn)還要到學(xué)校上課。
因?yàn)閷?shí)在太累了,下班前恩熙到化妝室從鏡子里看到自己的氣色很差,恩熙只能用冷水洗臉,盡量保持清醒。
清晨的街道上來往車輛不多,也只有少數(shù)行人在街頭漫步,彷佛因?yàn)闀r(shí)間還早步伐顯得優(yōu)游自在。
恩熙知道自己一臉倦容。她覺得頭很痛,清晨的天氣有點(diǎn)寒冷,這么早的時(shí)間還沒有公車,從便利商店步行走回家中約需要四十分鐘的時(shí)間。
她必須回去換一件衣服,順便洗個(gè)澡、如果有時(shí)間她希望可以休息一下,因?yàn)樗纳眢w真的不太舒服。
忍耐著身體的不適,恩熙勉強(qiáng)走了十分鐘的路后,只覺得頭昏眼花終于支撐不住,她忍不住蹲在路旁的人行道上,閉緊了雙眼。
「小姐,妳還好嗎?」人行道上有好心的路人停下來問她。
「我……我沒事�!苟魑趺銖�(qiáng)抬起頭微笑。
「可是妳的臉色好蒼白�!�
「我有點(diǎn)貧血,沒關(guān)系。」恩熙扶著路邊的街燈慢慢站起來,
她繼續(xù)往前走,一步步就像蝸牛在爬一樣,她知道以這種速度走回去,可能花兩個(gè)小時(shí)也到不了家……
這個(gè)時(shí)候天空卻突然下起雨來,恩熙眨眨眼,遲疑地抬頭望向灰蒙蒙的天際,不了解為什么雨說下就下?
然后,那一滴滴的雨點(diǎn)突然加大,驟然間就轉(zhuǎn)變成傾盆大雨--
匆忙中恩熙只能躲在路邊一棵大樹下,然而滂沱的雨勢(shì)不到一分鐘的時(shí)間就將她全身淋濕。
幾分鐘后天空突然放晴,恩熙卻已經(jīng)濕透,全身冰冷。
她覺得自己不能再往前走了,如果她再動(dòng)一下,可能會(huì)在馬路上昏倒……
謀仲棠的習(xí)慣,是在清晨六點(diǎn)鐘之前,到達(dá)空無一人的集團(tuán)大樓辦公室。
早到有很多好處,其中之一就是員工見主管先到公司,心態(tài)上會(huì)比較戒慎,工作上就會(huì)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,不敢懈怠。
這天他跟往常一樣,五點(diǎn)多鐘就從天母駕車往信義區(qū)集團(tuán)總部。
這約莫二十分鐘的路程一路都很順暢,清晨的空氣十分清新,除了中途下過一場(chǎng)大雨,其余時(shí)間他將跑車硬頂車蓋打開,享受都市清晨難得清爽的空氣。
就在開車將到辦公室途中,他突然看見人行道上一名長(zhǎng)發(fā)女孩,如一只木偶般朝前傾倒--
那只是匆匆一瞥的印象,如同電影畫面。
然而謀仲棠立刻調(diào)轉(zhuǎn)車頭,回到剛才車行經(jīng)過的那個(gè)地方……
果然,他找到了那個(gè)倒在人行道上的女孩。
現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)有兩、三各路人站在女孩身旁指指點(diǎn)點(diǎn)。
謀仲棠立刻在路邊停車,然后迅速下車,走到女孩身邊。
「發(fā)生什么事?」謀仲棠問路人。
「不知道耶!這個(gè)女孩好像昏倒了�!埂 ∫幻啡嘶卮�。
謀仲棠注意到女孩全身已經(jīng)濕透。他記起剛才下過一場(chǎng)大雨,女孩應(yīng)該是淋到大雨才弄濕衣物。
路人雖然好奇,但大多覺得事不關(guān)己,怕這個(gè)女孩是流浪者或者是逃家不歸的女子。
然而謀仲棠卻蹲下身查看--當(dāng)他調(diào)頭回來時(shí)就已經(jīng)打定主意見義勇為。
只是當(dāng)他看到恩熙蒼白的臉孔那刻,他臉上原本嚴(yán)肅的表情略顯驚訝。
她的意識(shí)雖然不清,然而雙眉卻緊皺著,好像很痛苦。
謀仲棠不再遲疑,他立刻從人行道上抱起恩熙,將她抱到自己那輛雙人座跑車上。
回到駕駛座后,謀仲棠迅速將車開往附近距離最近的醫(yī)院。