「四維航空業(yè)務(wù)副總室，您好�！构苡^接起電話(huà)，甜甜地招呼著。
「哈啰！哈啰！」一個(gè)男子愉快地喊著。
「您好？」第一次接到這樣的電話(huà)，樓下總機(jī)也沒(méi)過(guò)濾，讓管觀意外。
「��！」對(duì)方像是在笑�！肝艺椅叶�。」雕是講中文，但外國(guó)腔極重。
「不好意思，請(qǐng)問(wèn)您哪位？」
對(duì)方用連珠炮英式英語(yǔ)自言自語(yǔ)一陣，只是聲音甚低，管觀只聽(tīng)到他似乎是又忘了什么。
「我是伊森，我找我二哥羅善淵�！鼓侨硕Y貌地說(shuō)著，笑意甚濃。不待管観轉(zhuǎn)接，緊接著又問(wèn)：「你是我二哥的秘書(shū)？叫什么名字？剛才很抱歉�！�
「我姓管。伊森先生請(qǐng)稍等�！构苡^不等對(duì)方反應(yīng)，隨即按內(nèi)線確認(rèn)：「羅先生，有位伊森先生來(lái)電�！�
羅善淵沉默一陣，才叫她轉(zhuǎn)接。
管觀轉(zhuǎn)接了，她本來(lái)就好奇，更何況她上司習(xí)慣不關(guān)門(mén)，正好可以偷聽(tīng)。
她聽(tīng)見(jiàn)機(jī)器人先是笑了一陣。
「謝啦！」他說(shuō)，跟著又笑，「倒是不用。嗯……是嗎……你知道就好……嗯，你也知道？消息倒是靈通……沒(méi)錯(cuò)，我會(huì)先到荷蘭……你什么時(shí)候放假……嗯，剛好一道……對(duì)，反正機(jī)票不用錢(qián)……我到了跟你聯(lián)絡(luò)……順道一提，你中文退步很多……嗯……」
管觀越聽(tīng)，耳朵拉得越高，不由自主猛眨眼，只覺(jué)得辦公室里頭那人一定是被鬼附身了，不僅聲音熱絡(luò)，語(yǔ)音里還始終保持笑意。
「不需要�！箼C(jī)器人又恢復(fù)有點(diǎn)抓狂的語(yǔ)調(diào)。「嗯？你敢！」機(jī)器人停頓片刻，像是嘆氣。「好，等一下�！�
讓管觀意外的是，內(nèi)線響了，機(jī)器人找她�！腹苡^？」
「是�！�
機(jī)器人遲疑一陣，才又開(kāi)口：「有個(gè)冒失鬼要向你道歉，你聽(tīng)一下�！�
管觀還不明就里，機(jī)器人就掛了內(nèi)線，轉(zhuǎn)過(guò)原先那線電話(huà)給她。
「您好。」管觀接起，禮貌詢(xún)問(wèn)。
「管小姐，你好�！故悄俏灰辽��！肝覄偛磐撕湍阆却蛘泻�，不好意思。」
「沒(méi)關(guān)系�！构苡^好笑回著。
「我的另一個(gè)名字是羅善時(shí)，聽(tīng)過(guò)沒(méi)？」對(duì)方聽(tīng)起來(lái)十分愉悅。
「聽(tīng)過(guò)�！构苡^也笑了，大概是羅善時(shí)的笑聲有感染性。
「那你會(huì)原諒我吧？」羅善時(shí)，又名伊森，笑聲帶著調(diào)皮。
「不敢不原諒你�！构苡^笑得嘴咧開(kāi)。
「哈哈！」伊森笑了一陣�！赶惹半娫�(huà)被轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去，讓我頭暈，一直說(shuō)重復(fù)的話(huà)，我二哥的手機(jī)又沒(méi)接，才害我這樣，其實(shí)也是因?yàn)槲胰嗽谕饷妫謾C(jī)又剛好沒(méi)電了，他要找我也找不到啦！」
「喔。」管觀好不容易插嘴應(yīng)了一聲。伊森中文發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)，且說(shuō)得又快又急。
「我要和你道歉，我二哥卻想不幫我轉(zhuǎn)接，很可惡吧，他人就是這樣！有時(shí)候很難溝通！除非你很堅(jiān)持，他才會(huì)投降，這樣好像叫做耍賴(lài)還是無(wú)賴(lài)吧，我二哥之前有這樣講我。但是我不管告訴他，不幫我轉(zhuǎn)接我就重新打電話(huà)。
好不容易有人愿意當(dāng)他的秘書(shū)沒(méi)有嚇跑，萬(wàn)一因?yàn)槲覜](méi)禮貌而辭職，那可不行，所以我一定要和你打招呼�！�
「好的。我知道了。」管觀還是只能這樣應(yīng)，掛著不由自主的笑。
「管小姐，你叫什么名字？」問(wèn)得熱情而不輕浮。
「觀。觀世音的觀。管觀�！�
「觀世音的管觀？」電話(huà)那頭的人又重復(fù)練習(xí)了兩次。「管觀，我八月初會(huì)到臺(tái)灣，到時(shí)我請(qǐng)你到我們店里喝一杯，你說(shuō)好嗎？」
「嗯？」有人約她一個(gè)多月后喝酒？
「我們開(kāi)了一家店，可以請(qǐng)你喝一杯�！挂辽譄峤j(luò)�！肝业囊馑际�，假設(shè)你受不了我二哥，要辭職的話(huà)，先等半個(gè)月再說(shuō)。」
「為什么？」管觀好笑問(wèn)著，抬眼一瞥，發(fā)現(xiàn)機(jī)器人站在辦公室前，與其說(shuō)是皺眉，不如說(shuō)是快吐血模樣。
但伊森仍是滔滔不絕。
「我二哥半個(gè)月后要出差不是嗎？然后有三個(gè)星期都不在，你就不需要忍受他啦。」
「呃……」有人仍在皺眉，一副很想叫她掛電話(huà)的模樣。
「我會(huì)和他一起回臺(tái)灣，到時(shí)你還在的話(huà)，我就可以請(qǐng)你喝一杯啦！」
「呃……」
「你說(shuō)呢？」對(duì)方又問(wèn)啦，像是催著她答應(yīng)。
「呃，伊森先生，你二哥正站在我前面�！构苡^小聲回著。
「哈！」伊森笑聲朗朗。「我就知道！他怕我亂說(shuō)話(huà)，一定忍不住了。你記得，再兩周嘛，扣掉假日，才十天而已。再忍個(gè)十天他就出差了！」
「我盡量�！构苡^收起笑。
「好的�，F(xiàn)在讓我和他講話(huà)吧。如果我不跟他道歉……因?yàn)槲页持阒v話(huà)嘛！如果我不跟他道歉，他以后會(huì)假裝不在，不接我電話(huà)�！�
「好，請(qǐng)稍等�！构苡^微笑，按了保留鍵�！噶_先生？」
機(jī)器人皺著眉點(diǎn)頭，轉(zhuǎn)身回辦公室，顯然不會(huì)追究她這個(gè)無(wú)辜者。
接下來(lái)的電話(huà)內(nèi)容，管觀只聽(tīng)到機(jī)器人冷冷地回著：「嗯？」、「嗯！」、「你沒(méi)有？」以及「嗯�！梗峭娫�(huà)便被掛斷了。
管觀揚(yáng)起嘴角，抬手看表，原來(lái)已經(jīng)五點(diǎn)三十五分啦，已是下班時(shí)間。她忍住想偷看機(jī)器人的沖動(dòng)，只是笑著收拾東西，準(zhǔn)備下班。
羅善時(shí)的來(lái)電，讓管觀知道了機(jī)器人的極限。擔(dān)任他的秘書(shū)以來(lái)，再重大的狀況，她都沒(méi)見(jiàn)過(guò)機(jī)器人想殺人、一副想搶過(guò)話(huà)筒直接掛掉的表情，如今有幸得見(jiàn)，她實(shí)在禁不住微笑。
原來(lái)機(jī)器人的極限是想殺人而不能殺，不是因?yàn)闅⒉坏綄?duì)方，而是因?yàn)閷?duì)方是他很喜愛(ài)的人。
而且還真有人像她一樣，以逗弄機(jī)器人為樂(lè)似地。只不過(guò)伊森的道行比她高，不怕機(jī)器人發(fā)動(dòng)防衛(wèi)機(jī)制掃射。
欲言又止，是機(jī)器人此時(shí)的模樣。
她明白他為何欲言又止，因?yàn)榱_善時(shí)很皮讓他不好意思。
「羅先生，」管觀帶笑起頭，她決定不要讓他繼續(xù)執(zhí)著于那件事情，所以開(kāi)口：「生日快樂(lè)�！�
經(jīng)手整理、準(zhǔn)備過(guò)他的一些數(shù)據(jù)與文件，她對(duì)上司的基本信息一清二楚，包括生日電話(huà)地址學(xué)經(jīng)歷役籍護(hù)照簽證父母名字等，她也曾訝異原來(lái)他不是她以為的孤僻潔癖星座而是屬于戀家宅男，那時(shí)她曾笑著想：原來(lái)星座一點(diǎn)都不準(zhǔn)。
針對(duì)他的生日，她猜他不是會(huì)接受拍馬屁的人，兩人的交情也不宜讓她送什么，但一句祝福應(yīng)該是很合適的。
聽(tīng)到她的祝福，他有點(diǎn)驚訝，臉上慢慢漾起淡淡的笑容。
管觀突然發(fā)現(xiàn)，她喜歡他的笑容，她想，她之所以喜歡，是因?yàn)樗屗Α?br />
「謝謝�！顾D了一頓，「以后羅善時(shí)打來(lái)，你替他留言就好�！�
管觀差點(diǎn)笑出聲，機(jī)器人還在記恨啊�！甘遣恍柁D(zhuǎn)接的意思嗎？」
羅善淵看了她一眼，表情像是在笑，卻非常不明顯�！肝议_(kāi)玩笑的�！�
咦！機(jī)器人在開(kāi)玩笑？管觀微笑了，才想追問(wèn)確認(rèn)，電梯抵達(dá)二十二樓，張學(xué)森加入了�！噶_先生、管秘書(shū)�！箮Υ蛘泻�，站在中間。
兩人皆點(diǎn)頭響應(yīng)，只是管觀附加微笑，機(jī)器人表情生硬。
一路無(wú)語(yǔ)，機(jī)器人仍是有讓場(chǎng)面變尷尬的本領(lǐng)。
抵達(dá)一樓，兩人讓高階主管先行，機(jī)器人轉(zhuǎn)頭看了管觀一眼，才大步邁出。
「今天是你老板的生日，你知道嗎？」張學(xué)森帶笑輕聲問(wèn)，以眼示意，眼神飄向大廳。
她只是微微點(diǎn)頭。
瞥向張學(xué)森示意所在，是四維航空三巨頭會(huì)合的畫(huà)面呢。三巨頭說(shuō)的是羅總裁和他那兩個(gè)位居副總的大兒子和二兒子。羅家父子一般高，兩個(gè)兒子都像老爸一樣英挺，只是面帶微笑這點(diǎn)，機(jī)器人沒(méi)遺傳到這方面的基因。
三人低聲交談，老大拍拍老二的肩笑著，做爸爸的也面露微笑，跟著三人一道踏出，進(jìn)入高級(jí)轎車(chē)。
自始至終背對(duì)管觀的機(jī)器人，在進(jìn)入車(chē)前，轉(zhuǎn)過(guò)頭來(lái)望向管觀和張學(xué)森一眼，臉上的表情看不清意涵。
「聽(tīng)說(shuō)羅家今天有晚宴�！箯垖W(xué)森笑著說(shuō)。
「原來(lái)有很多消息啊，可惜我都聽(tīng)不到�！构苡^打趣道。
張學(xué)森笑得含蓄，瞥了管觀一眼，指著外頭的大雨�！腹苄〗慊丶覇�？要不要我送你一程？」
咦！管觀沒(méi)看外頭的雨，反而打量笑若煦暖陽(yáng)光的美男子。她走桃花運(yùn)了？
「只要你家不是在新竹，我應(yīng)該都順路�！箯垖W(xué)森笑著說(shuō)。
哈！意思是只要路程比新竹近他都樂(lè)意嘍？管觀笑了。「這么好�。俊�
「嗯�！箯垖W(xué)森還是笑著
管觀笑了�！负冒桑谀愕鸟{了�！�
「你等一下，我把車(chē)開(kāi)來(lái)�！姑滥凶有Φ�。
「你的車(chē)不會(huì)是黃色的吧？」管觀帶笑眨眼問(wèn)。
「是。免費(fèi)出租車(chē)�！姑滥凶幼旖巧蠐P(yáng)，說(shuō)完即步開(kāi)。
管觀望著張學(xué)森的背影。難不成她真走桃花運(yùn)？她收起笑，覺(jué)得事情沒(méi)那么簡(jiǎn)單。美男子的笑容里有股憂(yōu)郁，而她大概知道原因何在。
幾分鐘后，看著日系車(chē)駛到她身前，管觀想，再撐幾年，美男子應(yīng)該能進(jìn)階成為白馬王子。張學(xué)森并非出身豪門(mén)，但外表俊秀、能力卓越，愛(ài)慕者一堆卻不花心，是業(yè)務(wù)單位最受好評(píng)的單身漢。
但一向爽朗幽默的美男子近來(lái)卻偶爾露出憂(yōu)郁的神情，無(wú)論是在會(huì)議上或是工作時(shí)，這是管觀觀察到的。應(yīng)該是因?yàn)闄C(jī)器人把他留校察看吧。
「管小姐，你聽(tīng)過(guò)流言嗎？」上車(chē)后不久，張學(xué)森帶笑問(wèn)著。
咦！管觀轉(zhuǎn)頭看他側(cè)臉，解讀出他所指的�！赣邪�。狐媚惑主�！�
他轉(zhuǎn)頭看著她的笑，也微笑了，先問(wèn)得她家方向，才又開(kāi)口：「你還真聽(tīng)過(guò)了。好消息是，最近流言變少了�！�
咦！她才剛習(xí)慣了說(shuō)�！甘菃�？」她笑著問(wèn)。
「嗯�！箯垖W(xué)森收起笑，點(diǎn)頭�！噶_二少早處理了。」
管觀皺眉，機(jī)器人有做什么制止流言的動(dòng)作嗎？
「電子商務(wù)新任經(jīng)理。」美男子替她解惑了。
咦！人事調(diào)動(dòng)和制止流言有關(guān)嗎？她側(cè)頭想著，原任經(jīng)理被調(diào)任羅家老大的財(cái)管部，新任這位是前四維大飯店的客服副理，機(jī)器人拔擢他是因?yàn)橐屨D更順利，難不成還有別的用意？若說(shuō)那人是機(jī)器人的人馬，就會(huì)了解機(jī)器人替她說(shuō)話(huà)遏止謠言……是這樣嗎？
「自己的人馬再加上新八卦反制，大概是這樣吧�！姑滥凶佑终f(shuō)。
「以新流言取代舊的？」管觀疑惑。
「嗯。八卦要好聽(tīng)，得要情節(jié)精彩，財(cái)管副總室那邊的現(xiàn)在是大熱門(mén)�！�
哈！「沒(méi)人跟我講我都聽(tīng)不到呢�！构苡^好笑道。
【本段不純潔的描寫(xiě)已刪減，萬(wàn)分抱歉】
管觀了解了。羅家老大花名在外，他的八卦?xún)?nèi)容絕對(duì)比行事低調(diào)、作風(fēng)無(wú)趣的機(jī)器人有看頭。原來(lái)機(jī)器人很奸呢，雖然這對(duì)她是好事一件。
「管小姐？」沉默片刻，張學(xué)森又開(kāi)口，「你覺(jué)得羅二少是怎樣的一個(gè)人？」
果然來(lái)了，要探口風(fēng)啊。她輕輕一笑，雖然很想幫他，但她不能隨意泄漏。
「該說(shuō)他很?chē)?yán)肅、很細(xì)心吧。」她自覺(jué)這樣的提示應(yīng)該夠了。
「嗯。」張學(xué)森點(diǎn)頭�！甘欠浅＜�(xì)心�！�
美男子說(shuō)完后隨即沉默，臉上帶有不安。對(duì)此，管觀有些不忍。
真被機(jī)器人盯上了，會(huì)很可憐吧！想到盡管張學(xué)森優(yōu)秀，機(jī)器人卻從未稱(chēng)贊過(guò)他，雖沒(méi)損他批他，但態(tài)度冷淡，還想挑毛病。
心里隱隱覺(jué)得以機(jī)器人這般公私分明的原則，若是美男子被針對(duì)，只怕是有原因的；但有時(shí)看機(jī)器人這般鐵腕冷然，她還是不免覺(jué)得，難道事情沒(méi)有更平和的解決方案嗎？
當(dāng)然，她的層級(jí)低加上資淺，看到的層面窄，所以見(jiàn)解才會(huì)是這樣，凡事都有不同的觀察面向。
因有人遲到而取消開(kāi)會(huì)一事，芊汝就有不同看法。
「他只用生氣來(lái)表達(dá)準(zhǔn)時(shí)的重要性，我覺(jué)得啊，他根本是大好人好不好！嗄？你不懂喔！傻管觀，你想想，如果連遲到都沒(méi)關(guān)系的話(huà)誰(shuí)要傻傻準(zhǔn)時(shí)？還有，一堆主管等開(kāi)會(huì)，浪費(fèi)的時(shí)間成本誰(shuí)埋單？比較制式的做法是遲到記點(diǎn)算績(jī)效啦！不過(guò)你覺(jué)得用這個(gè)來(lái)管經(jīng)理級(jí)以上干部不會(huì)太好笑嗎？所以我說(shuō)啊，如果他光扮黑臉兇一下就達(dá)到目的，實(shí)在太劃算了啦�！�
當(dāng)時(shí)聽(tīng)到好友的論述，管觀才學(xué)著用不同面向去思考機(jī)器人的管理方式。
不過(guò)不管怎么說(shuō)，無(wú)論機(jī)器人的出發(fā)點(diǎn)為何、手段應(yīng)用技巧是哪種策略，
反正管觀發(fā)誓，她絕對(duì)不要與機(jī)器人為敵就是了。